+6221 - 5150448

Layanan Telepon

[email protected]

Layanan Email

Mon-Fri: 09.00 AM - 17.00 PM

Hari Kerja

FAQ KEANGGOTAAN

Pertanyaan mengenai Registrasi WMI baru dan WMI Migrasi.

FAQ Keanggotaan

1 Di mana saya dapat melihat manual pendaftaran Anggota WMI?

Klik link ini untuk mendownload manual pendaftaran Anggota WMI

2 Sebagai WMI, langkah awal apa yang harus saya lakukan agar saya dapat menjadi Anggota WMI?

Semua WMI yang belum menerima email pemberitahuan Username dan Password harus mendaftar terlebih dahulu melalui web PWMII dan kemudian mengisi form registrasi yang diperlukan. Setelah mendaftar, cek email yang sudah dimasukkan untuk melihat Username serta Password agar dapat login.

3 Apa yang harus WMI lakukan setelah menerima email?

WMI harus login ke web PWMII dan kemudian mengupload dokumen-dokumen WMI yang dibutuhkan maupun mencetak Kartu Tanda Anggota

4 Kenapa status keanggotaan saya Non Aktif?

WMI harus melengkapi dahulu dan memastikan bahwa dokumen yang diupload sudah sesuai agar PWMII dapat mengubah status keanggotaan Anda menjadi Aktif.

5 Kenapa Saya tidak menemukan menu Download Kartu Tanda Anggota?

Menu untuk mendownload Kartu Tanda Anggota baru akan muncul saat status keanggotaan Anda sudah Aktif. Selama status keanggotaan masih Non Aktif maka WMI tidak akan bisa mendownload Kartu Tanda Anggota.

6 Apakah Saya bisa mengganti Username dan Password Saya untuk Login?

Ya, menu ubah Username dan Password ada di Menu Utama WMI saat Anda login ke system.

7 Apa yang harus saya lakukan saat saya lupa Username dan Password untuk Login?

Masuk ke form login dan klik button “Lupa Password”, kemudian Anda akan diminta No.Anggota/No. Ijin WMI. Setelah itu system akan mengirimkan Username dan Password ke email Anda.

8 Saya sudah mendownload Kartu Tanda Anggota tetapi file itu hilang, apakah saya bisa mendownload ulang Kartu Tanda Anggota Saya?

Bisa, dengan melakukan download ulang Kartu Tanda Anggota di menu 'Download Dokumen'.

9 Bagaimana saya tahu bahwa status keanggotaan Saya sudah diaktifkan?

Setelah PWMII melakukan konfirmasi, maka system akan otomatis mengirimkan email pemberitahuan kepada Anda.

10 Kenapa Saya menerima email pemberitahuan reject?

WMI yang menerima email reject perlu menghubungi PWMII untuk mendapatkan detail lebih lanjut.

11 Bagaimana jika SK WMI saya kadaluarsa?

WMI yang SK nya sudah kadaluarsa dan telah mengikuti PPL sebelumnya, harus mengurus SK Perpanjangan di OJK. Setelah mendapat SK Perpanjangan dari OJK, WMI dapat mengisi tanggal perpanjangan SK di profil dan mengupload hasil scan SK Perpanjangan di menu upload dokumen. WMI yang SKnya sudah kadaluarsa dan tidak mengikuti PPL sebelumnya, maka WMI tersebut harus mendapatkan SK WMI baru dengan melakukan ujian WMI.

12 Apakah yang harus Saya pilih untuk option jawaban pertanyaan di form registrasi "Ada Surat Perpanjangan SK OJK"?

Pilih jawaban "Ya" jika SK WMI sudah hangus dan telah mendapatkan SK Perpanjangan dari OJK. Pilih jawaban "Tidak" jika SK WMI masih berlaku dan jika SK WMI sudah hangus tetapi belum mendapatkan SK Perpanjangan.

13 Bagaimana cara mendownload Kartu Tanda Anggota agar dapat tersimpan?

Saat menekan tombol "Download ID Card" pilih option Save File dan jangan memilih option Open With.

14 Cara Menghapus Akun PWMII?

Untuk menghapus akun PWMII, silakan hubungi tim dukungan kami melalui email di [email protected]. Kami akan membantu Anda dengan proses penghapusan akun.